为了做好2016年迎新生工作，进一步提高志愿者的服务水平,9月27日下午，院团委按照学院部署，于东教学楼二层二阶召开了2016级迎新志愿者培训暨动员大会。院团委郭玺老师、院学生会常务副主席程丽纲、志愿服务部负责人陆艺璇及全体迎新志愿者参加了本次会议。

培训会上，程丽纲同学详细解读了《学院2016年迎新生志愿者工作方案》，重点安排部署了院系迎新志愿者的分工，并要求志愿者们要明确责任，全力以赴做好迎新工作。陆艺旋同学为志愿者们详细介绍了《新生报到流程》，并围绕“服务礼仪、岗位须知和安全工作”谈了几点要求，使同学们更加重视此次迎新生工作，用心服务，完成任务。

最后，郭玺老师简单地总结了迎新各项注意事项，要求全体志愿者做到：创新服务意识，增强组织纪律，率先垂范，以身作则，做好学院的宣传员；熟悉工作内容，提供优质服务，发扬耐心细致的办事方法，踏实专注完成自己的本职工作。她还强调，志愿者在服务过程中，要在保证安全的基础上开展各项工作，要用饱满的热情、细致周到的服务对待新生及新生家长，让即将步入大学的2016级新生们感受到来自学院的温暖。

此次培训大会的顺利召开为迎新工作的顺利进行奠定了基础，点燃了全体志愿者对于迎新的工作热情。他们纷纷表示一定会相互协作，共同努力，圆满完成迎新任务，展示学院和大学生的良好的精神面貌和风彩。