2018年6月20日中午12时许，学生工作部（处）公寓管理科在西教学楼一层召开院学生会宿建部工作例会。公寓管理科老师、明亮公司区域经理武新宇及院学生会宿建部全体学生干部参加会议。

会上，公寓管理科老师对学生公寓物品维修明确提出以下要求：1.对维修进行了分类讲解，要求小型维修要在24小时之内修好，特殊情况做好解释工作。 2.重申报修程序，日常报修先在楼管处登记，强调维修单上日期和电话要登记详细，以便核对落实维修情况。如果未能及时维修，超过72小时没有维修的，报公寓科老师及所属系老师。另外，公寓管理科老师再次强调院学生会宿建部是“以服务为根本目的”的学生部门，要求学生干部及全体楼管加强服务意识，耐心解答同学问题，要做到“首问负责”，做好服务工作。